哪有什麼不可替代!網友:謝娜離開快本後反而更好看了,人走茶涼!

這是事物發展的客觀規律,如果真的做到了「不可替代」,則意味更大的危機和災難:也就意味著,個人、組織乃至社會可能會遭遇發展停滯的困境。

放眼望去,厲害的企業創始人或者中高管,真的離開了崗位之後,也會有新人頂替,並且如果有比較完善的培養制度,新人也可以迅速成長,在這個崗位上獨當一面。

因此,我們必須知道的是,「不可替代」更多只是人類美好的意願,但不代表事實本身。

所以我們常說,沒有絕對的不可替代,只有「可替代成本高或低」:它更是一種比較概念,與選取的參照系和競爭對手水準密切相關。

在我看來,追求不可替代的心理根源,是不安全感作祟。

從正面角度分析,不可替代的背後是一種危機意識,適當的危機意識是好事,能夠鞭策人們前進; 但問題是過猶不及,如果一味追求不可替代,則表明當事人不安全感嚴重,容易不自信,更容易被恐懼所驅使。

還有一點值得注意的是: 如果你關注的「不可替代」,你永遠是二維視角。

這個視角裡,你看到的只有你自己和競爭者,你無法看到你真正應該關注的層面,從而容易自我否定,輕則心態消極應付了事,重則斤斤計較心態市儈。

在公司裡,這種二維視角容易讓人淪為「被動的應付者」,所見所關注都是外部的競爭者,很少把注意力放在真正應該重視的維度。

這個維度恰恰是價值。

為了更好地理解價值維度,我們僅以一個三角模型去闡述。

從這個三角模型分析,「不可替代」之所以是二維視角,是因為「不可替代」是個體和競爭者通過比較得出的概念。

通常人們對「不可替代」的理解是:在某個領域,你能做到的段位越高,則相對的「不可替代性」越大,你選取的參照系是競爭者,例如你的同行。

然而職場中的個體真正需要關注的,恰恰是價值。

如何衡量你在職場中的價值?

主要取決於你能多大程度滿足客戶的需求,而在這個維度,最有資格評價你的價值的,就是你的客戶。

這個客戶分為兩類,除了眾所周知的外部客戶,更有你所對接及服務的內部客戶,即,公司內部相關的部門和人員。

在公司內部,根據是否直接創造價值,可以把崗位分類兩類, 一類是業務崗位,一類是輔助支援崗位。

業務崗位直接和外部客戶打交道,工作成果比較容易量化:你給公司帶來了多少訂單,創造了多少收入,就能拿到相應的提成或回報,特點是回報清晰,容易被量化,缺點是具有一定的風險性,如果沒有拿到訂單,只能拿到少得可憐的底薪; 非業務崗位的價值不太容易被量化:它更多是在推進和維護業務流程的開展。

舉個簡單的例子,一個費用會計的崗位,不是和外部客戶直接打交道,而是和內部的業務部門存在業務往來,例如負責審核業務員的報銷憑證,按照規定給付款項,等等。

這個時候,這名費用會計的價值往往是由其對接的內部客戶回饋及評價的:例如,業務部門會根據這名會計人員處理單據及辦理款項的準確高效,來評價這名會計人員是否專業,等等。

之所以強調價值維度,是為了引申出一項被很多人誤解了多年的概念,能力。

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如果你具備了上述的價值思維,你就不難明白——

職場中的能力積累和體現,往往是以完成任務為導向的; 你在職場中所完成的任務,又往往離不開價值導向的; 而價值本身,很大程度上取決於你的崗位特點和客戶評價。

這個邏輯順過來說是這樣的——

任何一個崗位都有它自身的崗位價值,這個價值取決於崗位性質和客戶評價;在以價值為導向的任務完成過程中,個人才能漸漸積累起相應的能力。

這裡有兩點非常關鍵:

1、職場中的能力往往和崗位密不可分。

沒有做到相應的職位,沒有親歷過一個又一個崗位任務,很多能力無從談起——這就是為什麼HR普遍看重你過往職場經歷的重要原因所在。

2、任何崗位都有其自身的價值,我們應該密切關注這個維度。

我們需要根據自身所處的崗位特點,盡己所能成為一名 「價值貢獻者」。

現實中,多數職場牛人往往也都是從基礎崗位做起的,但不是所有的人都能通過基礎崗位,成功坐上管理崗位的: 背後的原因恰恰就在於,很多人都只是「被動地應付」,從來沒有站在價值的維度思考乃至謀劃工作內容和部署,更談不上價值貢獻了。

很多職場問題的根源,在於當事人只盯著所謂「不可替代」,對崗位價值一無所知。

一個認識不到崗位價值的職場人,會陷入「被動應付」的境地:因為TA的腦子裡只有一件事情,那就是,拿著這麼低的工作,成天做重複的工作,好無聊好枯燥好沒有前途啊!

如果TA的心裡執著於「不可替代」這個概念,TA的注意力永遠是在外面,TA成天想的就是:有沒有這樣一份工作,可以讓自己做到不可替代?

在這樣的認知模式下,由於看不到崗位價值,TA成天被莫名的焦慮和恐慌所驅使,荒蕪了眼前的工作,這山望著那山高,結果本職工作做不好,也沒有其他能力進行轉行。

但如果TA能夠及早將關注點從「不可替代」轉向「價值」,可能就是另外一番命運了。

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通過系統的諮詢分析,王霞認識到:

費用會計是非業務類崗位,其崗位價值主要在於推進、維護乃至優化業務流程,讓公司業務得以更高效地開展; 費用會計的客戶 主要是內部客戶,即TA對接的公司內部部門及相關人員; 在內部客戶眼中,這位元費用會計是否能高效準確地處理報銷及安排款項,是其 專業度及價值的重要考量標準; 再高階一點兒,就會 涉及到優化流程和系統改造上,即,制定更為合理的報銷制度,為了流程更為順暢,甚至可以考慮給相應部門的業務員進行簡單的會計報銷培訓,讓大家配合你的工作步調,按照你的要求去做事......

有了這些認識之後,王霞說自己終於明白後面該如何做了。

相信我,當你的價值越來越大的時候,你在組織中才會被領導欣賞和發現。

這個時候,才會給到你更多的機會,從而通過職位的升級,從而達到能力的累積和升級。

而最終,當你的能力逐漸壯大,你對環境的掌控力才會與日俱增,這個時候,才能談及選擇的權力。

以上。




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